La transformation numérique concerne le changement de modèle d’affaire et non pas seulement les améliorations technologiques d’une partie de l'entreprise, tel qu'un projet de refonte de site web.
La transformation numérique se caractérise par le modèle économique du futur, rendu possible par les technologies numériques. La rapidité d’exécution est particulièrement importante car les industries et les attentes des clients évoluent plus rapidement que jamais.
Les conséquences d’agir trop lentement peuvent être dramatiques. Pire, l’incapacité à entreprendre une transformation numérique peut annoncer la fin pour une entreprise.
La transformation numérique ne se règle pas seulement à coup d’outils technologiques et d’investissements financiers. Elle exige des efforts importants de mobilisation des troupes et nécessite d'apporter des changements structurels dans l’organisation.
Afin d'instaurer une culture de l'innovation au sein de l'entreprise, il faut que les dirigeants incitent les employés à se mobiliser autour d'un projet commun, encourager les initiatives innovantes et, surtout, qu’ils n'hésitent pas à remettre en question le statu quo et les valeurs de l’entreprise.
Les employés s’investiront encore plus, seront plus efficaces et généreront de la croissance.
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