À propos de Bedigital

SERVICES-CONSEILS POUR ORCHESTER LA DIGITALISATION DE VOTRE ENTREPRISE

Quels que soient vos besoins, que vous soyez une petite ou une grande entreprise, vous recevrez une attention toute particulière.

Fondée en 2002, BeDigital Consulting est un cabinet de services-conseils en transformation digitale et en commerce électronique qui aide les entreprises à rester compétitifs et gagner des parts de marché.

La transformation digitale implique un changement de leadership, l’encouragement à l’innovation et le développement de nouveaux modèles commerciaux et une utilisation accrue de la technologie pour améliorer l’expérience des employés, clients, fournisseurs, partenaires et parties prenantes de votre entreprise.

À travers la digitalisation, les entreprises se donnent les moyens de résoudre une équation complexe : Améliorer la qualité de service, accroître leurs revenus tout en diminuant leurs coûts.

Proposition de valeur

BeDigital aide chacun de ses clients à créer, livrer et gagner de la valeur en faisant évoluer leurs modèles économique et culturel afin de répondre efficacement aux exigences de leurs clients et aux menaces perturbatrices externes, par la transformation numérique de leur entreprise.

Playbook de la transformation numérique

Depuis un an environ, j’ai lu de nombreuses définitions sur la transformation numérique, chacune ayant sa propre saveur en fonction des propositions de valeur des fournisseurs. Bien que cela semble approprié, l’accent reste mis sur les fournisseurs et non sur les besoins des clients. Cela peut altérer l’approche ou le résultat d’une transformation numérique, peu importe la portée.

En tant qu’expert en transformation numérique (je préfère dire neutre que indépendant), j’ai travaillé à la création de mon PLAYBOOK sur la transformation numérique, qui englobe une méthodologie plus large pour tout type de transformation numérique. Aucune transformation n’est cloisonnée. Comme je me plais à dire: la transformation numérique est comme un diamant avec 57 facettes, toutes aussi brillantes les unes que les autres. Mon PLAYBOOK sur la transformation numérique se lit comme suit:

Une organisation a toujours besoin de CRÉER DE LA VALEUR pour ses clients, partenaires, employés et actionnaires.

La création de valeur est OPTIMISÉE par l’un des quatre principaux facteurs déterminants:

  • Modèle d’entreprise: obtenir le bon produit / service en maintenant la proposition de valeur comme la promesse de fournir ce qui est attendu et la conviction du client d’obtenir cette valeur;
  • Expérience client: préparer le terrain pour les cinq comportements attendus – accéder, engager, personnaliser, se connecter et collaborer;
  • Processus opérationnels: être plus efficace, transparent, compétent et agile;
  • Big Data: collecter et croiser divers types de données afin de faciliter la prise de décision et la création de nouveaux produits et observer le comportement des clients afin de favoriser la création de nouvelles expériences.

La création de valeur est FRUCTUEUSE si les quatre principaux facteurs déterminants sont bien alignés:

  •  Leadership: être capable de réinventer l’entreprise avec ouverture, agilité et budget;
  • Stratégie: activer de nouvelles capacités numériques afin de maximiser les avantages commerciaux;
  • Talent: former et embaucher des ressources importantes dans cette nouvelle ère numérique;
  • Culture: favoriser la culture numérique en donnant aux employés le pouvoir d’innover en permanence.

La création de valeur est un SUCCÈS si les quatre principaux facteurs déterminants sont examinés:

  • Innovation: améliorer et commercialiser de nouveaux produits / services plus rapidement et à moindre coût avant la concurrence;
  • Disruption: devenir votre propre perturbateur avant que vous ne soyez perturbé peut devenir une stratégie gagnante;
  • Environnement: l’analyse de la concurrence directe et indirecte, de l’économie, des tendances sociales, des nouvelles technologies, de la réglementation et du changement climatique mondial est primordiale pour la transformation numérique;
  • Marque: augmenter la valeur de la marque, qui est le KPI ultime.

La transformation numérique n’est pas un jeu, ni n’est éphémère. Elle n’est pas une source d’inconvénients. Une transformation numérique bien orchestrée est une promesse de longévité et de création de valeur pour toute organisation.

POUR RÉUSSIR, il est essentiel d’être bien encadré par des professionnels lorsqu’il s’agit de réaliser des projets de transformation numérique de tout type ou de toute taille. Cela maximisera les chances de succès et instaurera progressivement une culture de transformation numérique au sein de l’organisation.

Laissez-moi vous aider à utiliser le Playbook Digital Transformation de BeDigital.

Services-conseils

La transformation digitale requiert un changement organisationnel grâce à l’utilisation de technologies numériques et de modèles commerciaux pour améliorer les performances. Quels que soient vos besoins, BeDigital est disposée à vous épauler. Notre vaste gamme de services-conseils en transformation digitale s’appuie sur une solide connaissance et expertise du secteur. Voyez la différence en travaillant avec nous.
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stratégique digital
Augmenter les
profits
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ou services
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Réduire les coûts
d'exploitation
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À propos de Max LaRoche

Compétences académiques

Compétences expérientielles

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"Max has great knowledge in the world of digitilisation. He is always generous of his time and make sure you will be satisfied. You can trust his involvement when he works on your engagement."
"Max La Roche is very competent and experienced."
"Max est un homme entier et perfectionniste. Tous ses projets sont réalisés alors qu'il s'y est investi à 100%. Max est un homme d'équipe."​

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